网购水槽“变矮”,法院判消费者获5倍赔偿

11

新华社北京7月3日电(记者吴文诩)当前,一些经营者在网络销售商品时会做出 “假1赔5”“假1赔10”等承诺,但在发生纠纷时,消费者和经营者往往会对该条款产生争议。记者从北京互联网法院了解到,该院近日审理一起网购水槽“变矮”10毫米案件,法院依法判处店家向消费者进行“假1赔5”的5倍赔偿。

据介绍,张某在李某经营的网上店铺购买了一个水槽。张某表示,之所以选择这款水槽是因为看中它深度深、容量大,同时李某在商品页面特别标注“220毫米加深槽身”“再一次刷新深度”等广告语,且标注“承诺假1赔5”。收货后,张某对水槽进行测量,发现深度竟然不足210毫米。张某认为水槽没有达到李某承诺的220毫米,李某应当履行“假1赔5”的承诺。李某认为自己销售的水槽不是冒牌假货,水槽是不锈钢产品,存在10毫米误差是正常现象,因此不应该对张某5倍赔偿。

北京互联网法院审理认为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。从张某提交的证据来看,涉案水槽深度不足210毫米,但在李某涉案商品的销售页面中,醒目位置标明了“220毫米加深槽身”,而且是作为其重要卖点做了说明,相当于做出了涉案水槽槽深220毫米的承诺。

法院认为,李某在产品销售页面明确标注“假1赔5”的承诺,是条件成立后被告应当履行的合同义务。李某销售给张某的涉案商品在深度上确实与其宣传的尺寸存在10毫米左右的误差,违反了自己的承诺,而李某承诺的“假1赔5”中的“假”,不应仅解释为假货或冒牌产品,而是应当包括宣传的产品质量、性能、用途等与实际产品不符。因此,法院认定张某要求李某5倍赔偿的诉讼请求应予支持,判令李某向张某进行5倍赔偿。 【编辑:黄钰涵】

生态环境部:渤海近岸海域水质优良比例大幅度提高

东西问|王绍光:中国全过程人民民主何以丰富人类政治文明形态?

中企在非积极承担社会责任 铺就共同发展之路

创建儿童友好城市,我们该如何为孩子营造一个童话世界?

济南加快建设现代农业强市 粮食生产连续6年实现“三增”

(新春见闻)南京玄武湖花展姹紫嫣红喜迎春

《标准化债权类资产认定规则》发布 标债、非标等界限更清晰

黑龙江三地发布雷雨大风、雷电黄色预警信号

双11“卷”到第15年

郑州?西安?深圳?……“短剧之都”引来大城角逐

湖南邵东扶贫车间助近8000农村劳动力就业

广东东莞公布2例确诊病例、10例无症状感染者活动轨迹

贵州A级景区对海内外游客门票5折优惠 医务工作者免门票

美媒:拜登儿子亨特与美司法部达成协议 将就这些指控认罪

向新而行|打造更多“隐形冠军”

文章版权声明:除非注明,否则均为蓝色未来原创文章,转载或复制请以超链接形式并注明出处。